ABSTRACT
RESUMO Fundamentando-se no referencial de Viktor Frankl, propõe-se um guia sobre o processo de ajuda interpessoal entre a enfermeira e o familiar do paciente em estado crítico. Trata-se de uma estratégia sustentada em uma perspectiva humanista, existencial e personalista para despertar, no profissional enfermeiro, sua atuação ética, consciente e responsável pelo cuidado. O tema surgiu da tríade trágica: sofrimento, culpa e morte, vivenciada pelo familiar do paciente em estado crítico hospitalizado em uma Unidade de Terapia Intensiva (UTI), de um hospital geral e privado da cidade de Salvador, Brasil. Considerando-se que do trágico emerge o otimismo e este possibilita a resiliência para direcionar o cuidado do enfermeiro até o familiar do paciente em estado crítico, a proposta do guia possui quatro etapas: diagnóstico triádico, planejamento de ajuda, aplicação das estratégias de ajuda e avaliação do processo de ajuda. Com esta ferramenta, espera-se apoiar a transformação da tríade trágica, ou seja, transformar o sofrimento em atitude, a culpa em reflexões para a mudança e a possibilidade de morte, em ações responsáveis.
ABSTRACT Based on Viktor Frankl's logotherapy, a guide on the process of interpersonal help between the nurse and the relatives of the critically-ill patient is proposed. This is a strategy based on a humanist, existential and person-alistic perspective, to awake, in the professional nurse, their ethical, conscious and responsible action towards caring. The theme arose from Frankl's tragic triad: suffering, guilt and death, experienced by the relative of the critically-ill patient treated in an Intensive Care Unit (ICU), of a general and private hospital in the city of Salvador, Brazil. Considering the fact that from tragic events optimism emerges and it generates resilience to direct the care of the nurse towards the relatives of the patient in critical condition, the proposed guide has four stages: triadic diagnosis, aid planning, application of the aid strategies and evaluation of the aid process. With this tool it is expected to support the transformation of the tragic triad, that is, to transform suffering into attitude, guilt into reflections for change, and the possibility of death into responsible actions.
RESUMEN Fundamentada en el referencial de Víctor Frankl se propone una guía sobre el proceso de ayuda interpersonal de enfermería hacia el familiar del paciente crítico. Se trata de una estratégia sustentada en una perspectiva humanista, existencial y personalista para despertar, en el profesional de enfermería, su actuar ético, consciente y responsable por el cuidado. El tema surge de la tríada trágica -sufrimiento, culpa y muerte- vivenciada por el familiar del paciente crítico hospitalizado en una Unidad de Cuidados Intensivos (UCI), de un hospital general y privado de la ciudad de Salvador, Brasil. Considerando que de lo trágico emerge el optimismo que hace posible la resiliencia para iluminar el cuidado de enfermería hacia el familiar del paciente crítico, la guía propuesta posee 4 etapas: diagnóstico triádico, planificación de ayuda, aplicación de estrategias de ayuda y evaluación del proceso de ayuda. Con esta herramienta se espera apoyar la transformación de la tríada trágica, es decir, el sufrimiento en actitud, la culpa en reflexiones para el cambio y la posibilidad de muerte en acciones responsables.